Почему медиамониторинг и SEO? Оба эти метода связаны с ключевыми словами. Но при работе с брендом об этих инструментах часто забывают. Или не знают, как их использовать. Рассказываем, как отслеживание упоминаний и SEO работают на бренд.

‍Сформулируйте образ вашего бренда для медиамониторинга SEO себя

‍Прежде чем работать над узнаваемостью, сформируйте понимание, что люди должны знать о вашем бренде. С чем он должен ассоциироваться, какую индивидуальность отражать, чем запоминаться. Люди покупают возможности. Какие возможности дает ваш бренд?Увеличение узнаваемости — это борьба за место в ассоциативном сознании людей.

‍При чем здесь медиамониторинг? Медиамониторинг показывает, что говорят о вашем бренде и насколько он известен — то есть какое место он занимает сейчас. Мониторинг не создан непосредственно для измерения узнаваемости бренда и не дает точного представления о его позиции в глазах аудиторий. Однако отслеживание упоминаний подталкивает к инсайтам для работы над популяризацией имени.

‍1. Ваш образ

‍Проанализируйте, какие темы вокруг вашего бренда получают больше всего внимания. Работают ли они на узнаваемость бренда? Если да — какие особенности бренда они подчеркивают? Все ли особенности положительны?Ответы на эти вопросы позволяют:а) сверить, правильно ли вы коммуницируете особенности своего брендаб) иначе взглянуть на ваш бренд — пользователь в комментариях на постороннем ресурсе, о котором вы даже не знали, может подчеркнуть ваше неочевидное преимуществов) проработать негативОтслеживание упоминаний позволяет связаться с их авторами и провести глубинные исследования отношения к бренду. Также упоминания — это то, что волнует людей. Собирайте эту информацию, чтобы использовать темы от пользователей в текстах SEO.

‍2. Новые ключевые слова

‍Обращайте внимание на формулировки и слова, которые используются в упоминаниях вашего бренда и о конкурентах. Вы можете всей командой проводить еженедельные мозговые штурмы для поиска ключевых слов, а медиамониторинг покажет, что люди во время письма используют новые для вас словосочетания. Эти ключевые слова будут полезны при работе с SEO.3. Напоминание о брендеВспоминая бренд, пользователи не всегда оставляют на него ссылки (в виде линка или тега). А это возможность бренда еще раз заявить о себе и привлечь новых пользователей. Мониторинг находит все упоминания, а вы можете оставить не только ответ на высказывания, но и добавить ссылку на свой сайт. Появиться там, где о вас уже упомянули, — уместно.

‍Попробовать отслеживание упоминаний можно во время бесплатного тестового периода от украинской компании LOOQME.‍

‍К чему здесь SEO? SEO призвано увеличивать трафик на сайт. Расположение компании на первой странице поиска увеличивает ее авторитет, доверие к ней и узнаваемость бренда.1. Индивидуальность сайтаСоответствие сайта правилам User Experience – это база для увеличения узнаваемости через SEO. Удобный сайт — это наш шанс задержать зрителя и не дать ему уйти в первые секунды из-за медленной загрузки страницы или нечитабельного текста.Сайт должен отражать индивидуальность бренда. Каждая деталь — это точка контакта. Каждая кнопка, раздел, страница 404 — наша возможность запомниться. Цвета, шрифты, графика, ton of voice должны формировать целостный образ вашего бренда и быть понятными. Все элементы — важны.

‍Медиамониторинг для маркетологов: 5 неочевидных применений‍

‍2. Ценный контент

‍Эффективный способ держать органический поток посетителей сайта компании — вести блог. Место в числе первых по поисковому запросу нужно добыть в борьбе. Чем больше людей заходит на сайт компании, тем больше о ней узнают. Однако если пользователь зашел на нашу страницу и она не оправдала его ожидания, то для SEO это означает короткое время пребывания на сайте и отсутствие сознательного возвращения, для бренда — образ компании, которая не может решить проблему потенциального клиента.Работайте над сборником контента:

• Создавайте контент, который находит отзыв в аудитории (подсказать темы может медиамониторинг)
• Делайте дружеский эксперт-контент, а не наборы ключевых слов
• Проживите путь пользователя: решайте беспокоящие его вопросы; используйте ключевые слова, по которым он будет искать решение; говорите на языке, который использует ваш пользователь
• Ваш контент должен вызвать желание остаться на сайте как можно дольше: уделяйте внимание иллюстрациям, графикам, видео, не забывайте добавлять в текст ссылки на другие материалы в вашем блоге

‍3. Своя ниша

‍SEO позволяет бренду занимать небольшие ниши. Они не принесут массовые продажи, но все равно имеют целевую аудиторию — то есть потенциальных клиентов, которые могут решить свою проблему с помощью нашего продукта. Особенно эта возможность SEO важна для малого и среднего бизнеса, которым сложно конкурировать с крупными компаниями. Однако она ценна для бренда независимо от его размера: клиенты из небольших ниш ищут решение "редкой" проблемы — если ваш бренд качественно поможет им в этом, уровень доверия и LTV растут.

‍Тезисы‍

‍Медиамониторинг:‍

1. Следите, чтобы то, что о вас говорят, и то, что вы прописали в образе бренда, было максимально близким.
2. Ключевые слова не всегда очевидны.
3. Оставить ссылку — это еще раз напомнить о себе и увеличить количество переходов.

‍SEO:‍

1. Помогайте аудитории подсознательно сохранять образ вашего бренда.
2. Будьте полезны еще до продажи своего продукта. Пишите в первую очередь для людей, а затем для оптимизации поиска.
3. Чтобы завоевывать небольшие ниши вы можете готовить ориентированные на них стратегии и менее популярные длинные ключевые слова.

Впервые опубликовано на Netpeak Software.