State of PR, comms & marketing 2025

Розвиток виклики та прогнози індустрії

телефон в руці

Отримати звіт

Відправляючи свої дані, ви погоджуєтесь з
Політикою по обробці персональних даних

Йой! Щось пішло не так...

Як ми готували звіт?

Ми попросили українських комунікаційників та маркетологів розповісти про основні аспекти їх професійної діяльності в опитуванні. Це пріоритетні задачі, бюджети, інструменти, KPI, співпраця з агенціями, поточні виклики й прогнози на майбутнє. Отримані відповіді проаналізували й порівняли з минулими роками. Таким чином, робимо актуальний зріз індустрії, щоб кожен спеціаліст міг розуміти її поточний стан справ.

Цей звіт для вас, якщо ви:

Цікавитесь станом індустрії

Працюєте в агенції

PR або communication спеціаліст

Працюєте в маркетингу

Цей звіт про:

портрет, задоволеність та умови роботи сучасного фахівця

інструменти для роботи, KPI та бюджети

співпрацю з агенціями, ключові послуги

поточні професійні виклики та майбутні тренди 

інсайти, які допоможуть планувати наступний рік

State of PR
State of PR
State of PR
State of PR
State of PR

Дещо з цього звіту:

Зростання впливу ШІ

Серед респондентів відсутні ті, хто не використовує ШІ в роботі. Найчастіше — для автоматизації рутини, написання/редагування текстів та роботи з даними. 90% планують активно використовувати сервіси штучного інтелекту й надалі.

Куди йдуть бюджети?

Комунікаційники найбільше витрачають на створення контенту (59%), а також організації та проведення подій (58%). У маркетологів топ-стаття витрат — digital-реклама (73%).

Важливі KPI

Комунікаційники орієнтуються здебільшого на кількісні показники – кількість публікацій (82%), охоплення (79%) та залученість у соцмережах (64%). Маркетологи ж акцентують на результативності та аналітиці: звертають увагу на заявки/ліди (67%), ефективність реклами (66%) та залученість контенту (64%).

Взаємодія з агенціями

Майже третина комунікаційників і 44% маркетологів співпрацювали з агенціями. ТОП-5 критеріїв вибору агенції для працівників in-house: креативність та інноваційність, репутація, клієнтоорієнтованість, комплексні рішення під потреби бізнесу та доступні ціни.

Зліт LinkedIn та занепад Х

ТОП-3 соцмережі, важливі для фахівців – Instagram, Facebook та LinkedIn. Порівняно з попереднім роком, LinkedIn та Instagram стали популярнішими: 47% і 35% фахівців відповідно зазначили, що користуються ними частіше. X (Twitter) не користуються 61% comms та 83% маркетологів.

Зарплати та задоволеність

63% фахівців отримали підвищення зарплати, а майже 80% загалом задоволені роботою. Серед незадоволених 68% не мали зростання винагороди. Водночас частина тих, хто отримав підвищення, не задоволені через надмірне навантаження, труднощі у взаємодії та нечіткі критерії оцінки.