Завершується 2025 рік, і саме час підбивати підсумки, згадувати досягнення й перемоги. Для сервісу LOOQME минулі 365 днів запамʼятаються цікавими дослідженнями, натхненними подіями та спільнотою однодумців, друзів і клієнтів, які підтримували і мотивували працювати й розвиватися. Розповідаємо, чим наша команда пишається у 2025-му.
Оновлювали функціонал сервісу
Ми робимо все для економії часу та комфорту наших клієнтів. Тож цього року спростили процес створення звітів в LOOQME Hub і зробили його більш автоматизованим та уніфікованим. Користувач може швидко обрати один із двох універсальних шаблонів, і отримати структуровану аналітику медіапростору під свої потреби. Клієнтам доступні звіт аналізу згадок та репутаційний звіт. Окрім того, крім стандартних шаблонів, ви можете замовити один із трьох кастомізованих звітів — і аналітики підготують його під ваш конкретний запит.
Якісні звіти без додаткових налаштувань: що змінилося в LOOQME Hub?
Також ми запустили новий інструмент – PageTracker. Це функціонал, який дозволяє підключити власні сторінки бренду у різних соціальних мережах та отримати аналітику по них і порівняти показники з конкурентами. Ви можете зрозуміти, як ваші соцмережі працюють у порівнянні зі сторінками інших гравців ринку, порівняти кількість підписників, їх приріст, залученість аудиторії тощо.
Для зручності клієнтів ми обʼєднали розділи Аналітика і Дашборди і в оновленому меню створили три автоматичні набори графіків, сформовані під різнопланові задачі: аналіз конкурентів, кризовий моніторинг та аналіз інфоприводу. Окрім того, користувач має змогу створювати власні кастомізовані графіки. Залежно від завдань і цілей, до них можна включати будь-які параметри та показники.
Контроль і гнучкість у роботі з даними: оновлена аналітика LOOQME Hub
А щоб пришвидшити аналітику і підвищити її точність, ми активно використовуємо штучний інтелект у наших сервісах. Він допомагає визначати тональність та роль згадок, розпізнавати зображення та визначати тенденції і закономірності у масиві отриманих даних, обʼєднувати й розділяти наративи тощо.
Організовували пізнавальні події і проводили цікаві дослідження
Використання штучного інтелекту давно вже стало буденністю. Тож ми провели кілька вебінарів про те, як змусити ШІ працювати на себе і полегшити виконання робочих задач. Зокрема, топові експерти розповідали, як автоматизувати рутину креативних команд, як автоматизувати створення контенту та які АІ інструменти допоможуть запускати результативні рекламні кампанії. Головна мета цих заходів – розширювати знання і практичні навички креативних фахівців та просувати використання ними штучного інтелекту як інструменту, що може суттєво полегшити роботу і перебрати на себе щоденну рутину.
Традиційно ми досліджували гарячі медіатеми. Зокрема, як і весь світ, відслідковували заяви Дональда Трампа і їх вплив на український інфопростір. Аналітики LOOQME проаналізували понад 12 тисяч джерел, щоб зʼясувати, які наративи президента Сполучених Штатів транслювали українські ЗМІ і соціальні мережі та як вони впливали на інформаційний порядок денний.
Також разом із Calibrated, European Business Association, IТ Ukraine Association та Marketing Media Review ми досліджували, чи готові українські бізнеси до кібер- та інформаційних атак, чи мають вони стратегію дій у таких випадках та чи продумали варіанти антикризових комунікацій. Опитування показало: компанії, які вже зазнавали кібератак, набагато краще підготовлені до можливих криз – вони регулярно проводять тренінги і мають розроблений комунікаційний план для таких випадків.
Традиційно восени ми вивчали, чим живе галузь комунікацій, піару і маркетингу – провели дослідження State of PR, comms & marketing 2025. Це вже пʼяте щорічне опитування фахівців, і цього року воно зібрало найбільшу кількість респондентів. У ньому взяли участь 221 фахівець: 68% – зі сфери комунікацій і PR, 32% – з маркетингу. Вони розповіли про виклики в роботі, бюджети та інструменти, якими користуються. Не оминули й штучний інтелект: виявилося, що серед опитаних немає жодного спеціаліста, який би не використовував ШІ у своїй роботі.
Окрім того, протягом року ми проводили чимало комерційних і некомерційних досліджень для різних галузей: від громадських організацій до підрозділів Сил оборони. Наприклад, разом із Brand Ukraine ми аналізували, як Україну сприймають у світі. А у співпраці з Кримською платформою вивчали, що говорять про Україну і Крим в медіа Латинської Америки – для цього проаналізували понад 4 тисячі джерел і більш як 87 тисяч публікацій. Ще одне цікаве дослідження – медіааналітика проєкту «Get Ready!» / «Чорна хмара»: надувної інсталяції у вигляді масштабної грозової хмари, яку Україна представляла на Burning Man.
Обʼєднувалися з топовими технологічними бізнесами
Ми прагнемо не просто якісно працювати й розвиватися, але й обʼєднуватися в екосистему інноваційних українських компаній, щоб разом творити технологічне майбутнє нашої держави. Саме тому LOOQME приєдналися до Diia.City United та стали членом Diia.City.Union – і стали одним із понад 300 компаній-лідерів технологічної індустрії. Бути у цій спільноті – привід для гордості і натхнення до подальшого росту і розвитку, адже в українських бізнесів є чому повчитися, а їхній досвід реалізації шалених проєктів у кризові часи – безцінний.
Підтримували українське військо
І звісно ж усіма цими досягненнями ми завдячуємо українським військовим, які на передовій виборюють для нас можливість працювати і розвиватися. Свою вдячність ми регулярно підкріплювали допомогою від компанії, зборами і донатами від членів команди LOOQME. І звісно ж ми допомагали своєю експертизою – надавали аналітичну та моніторингову підтримку для підрозділів Сил оборони. Cеред них бригади “Рубіж”, 17 армійського корпусу Сухопутних військ, корпусу “Азов” та інших. Кожна подяка від наших захисників і захисниць – найцінніша нагорода і найкраще визнання роботи нашої команди.
Це лише маленька частинка насиченого року. Дякуємо кожному, хто провів його з нами – клієнтам, партнерам, учасникам заходів і, звісно, героям у камуфляжі. Віримо, що далі – тільки більше, і новий 2026-й для нас всіх стане роком натхнення, досягнень, нових звершень.
